• 尊敬的用戶：
• 您好(hǎo)！爲保障我公司網絡資源的穩定及客戶服務的品質，降低您的損失，使您能(néng)夠有效監督和享受我公司的服
  務，我公司特做出如下承諾：
• 1、我公司爲用戶計算每月中“網絡不連通”時間（“網絡不連通”是指：我公司所分配給用戶的網絡端口不能(néng)與
  internet相連通），凡因我公司原因導緻的“網絡不連通”，我公司將(jiāng)按照當月“網絡不連通”總時間，在次月7
  号之前，給予用戶100倍時間補償。
• 2、用戶需負責向(xiàng)我公司提供指定授權人準确的聯絡信息以便我公司與其聯絡，我公司將(jiāng)通過(guò)辦公室電話、手機、
  QQ等任意一項聯絡方式通知用戶指定的授權人。
• 3、本保障承諾僅适用于我公司網站上有标注的業務産品。
• 4、有以下情況之一的，不屬于本服務保障承諾範圍：
• 地震、台風、洪水等自然災害及戰争、罷工等不可抗力因素而導緻的中斷；
• 由法律法規及政府行政行爲的原因而導緻的中斷；
• 基礎運營商的線路被破壞、設備因調試、擴容、故障而導緻的中斷；
• 我公司經(jīng)用戶同意進(jìn)行網絡維護而導緻的中斷；
• 任何用戶的設備故障所引起(qǐ)的中斷；
• 用戶的疏忽或操作錯誤所引起(qǐ)的中斷；
• 未與我公司簽訂正式購買合同的；
• 特此公告。